Zwroty i wysyłka
Dostawa
Wysyłka tego samego dnia
Zamówienia do 10:00 wysyłamy w ten sam dzień roboczy.
Paczkomaty, Orlen Paczka i kurier
InPost, Orlen Paczka lub kurier pod adres.
Darmowa dostawa od 90 zł
Przy zamówieniu od 90 zł nie płacisz za przesyłkę.
14 dni na zwrot
Bez podania przyczyny. Środki wracają w 3 dni robocze.
Jak zwrócić w 3 krokach
Napisz do nas
Na kontakt@colfarm.pl, podaj numer zamówienia i co chcesz zwrócić.
Odeślij paczkę kurierem
Dowolny przewoźnik. Na paczce numer zamówienia i słowo ZWROT.
Zakłady Farmaceutyczne „Colfarm" S.A.
ul. Wojska Polskiego 3, 39 300 Mielec
Odbierz zwrot środków
Tą samą metodą płatności, zwykle w 3 dni robocze od dotarcia paczki.
Pomyłka po naszej stronie?
Jeśli wyślemy zły produkt lub paczka dotrze uszkodzona, odsyłasz na nasz koszt. Wygenerujemy etykietę zwrotną, nic nie płacisz.
Kiedy zwrot nie jest możliwy
Suplementy diety w zapieczętowanych opakowaniach (folia, plomba, zgrzewany blister), których plomba została naruszona po dostarczeniu, nie podlegają zwrotowi. Wynika to z przepisów dotyczących ochrony zdrowia i higieny (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z opisem, zawsze masz prawo do reklamacji.
Sposoby płatności
BLIK
Kodem z aplikacji
Karta
Visa, Mastercard
Przelew tradycyjny
Na konto bankowe
Za pobraniem
Przy odbiorze
Podstawa prawna: ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.). Pełne warunki sprzedaży określa Regulamin sklepu. Pozasądowe rozwiązywanie sporów: uokik.gov.pl, platforma ODR.
