Nota prawna
Nota prawna
Najważniejsze informacje prawne dotyczące produktów oferowanych w sklepie Colfarm, obowiązków informacyjnych oraz nadzoru regulacyjnego.
Suplementy diety nie są lekami
Produkty oferowane w naszym sklepie są suplementami diety w rozumieniu ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Stanowią żywność, nie są produktami leczniczymi i nie zastępują zróżnicowanej diety, zdrowego trybu życia ani porady lekarza lub farmaceuty. Informacje zamieszczone w sklepie nie stanowią porady medycznej, diagnostycznej ani terapeutycznej. W przypadku problemów zdrowotnych skonsultuj się z lekarzem.
Charakter oferowanych produktów
Wszystkie produkty oferowane przez Zakłady Farmaceutyczne Colfarm S.A. w sklepie internetowym pod adresem sklep.colfarm.pl są suplementami diety.
Zgłoszenie do Głównego Inspektora Sanitarnego: Suplementy diety oferowane w sklepie zostały zgłoszone do Głównego Inspektora Sanitarnego (GIS) zgodnie z art. 29 ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Rejestr produktów objętych powiadomieniem prowadzi GIS i jest publicznie dostępny pod adresem powiadomienia.gis.gov.pl.
Oświadczenia żywieniowe i zdrowotne: Oświadczenia żywieniowe i zdrowotne dotyczące produktów są zgodne z rozporządzeniem (WE) nr 1924/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady oraz aktami wykonawczymi (m.in. rozporządzeniem UE 432/2012). Nie stosujemy oświadczeń sugerujących właściwości lecznicze produktów.
Zalecane spożycie i przeciwwskazania: Przed rozpoczęciem stosowania suplementu diety zapoznaj się z etykietą produktu, w szczególności ze składem, sposobem stosowania, przeciwwskazaniami oraz zalecaną dzienną porcją do spożycia. Nie należy przekraczać zalecanej dziennej porcji. W przypadku ciąży, karmienia piersią, chorób przewlekłych lub przyjmowania leków na receptę przed rozpoczęciem suplementacji skonsultuj się z lekarzem.
Nadzór regulacyjny
Działalność Zakładów Farmaceutycznych Colfarm S.A. podlega nadzorowi następujących organów państwowych:
| Obszar nadzoru | Organ właściwy |
|---|---|
| Bezpieczeństwo żywności i suplementy diety | Główny Inspektorat Sanitarny (GIS) — gov.pl/web/gis |
| Ochrona konkurencji i konsumentów | Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) — uokik.gov.pl |
| Reklama i komunikacja | UOKiK w zakresie nieuczciwych praktyk rynkowych |
| Ochrona danych osobowych | Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) — uodo.gov.pl |
| Sąd rejestrowy | Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS — KRS 0000142836 |
Ceny i informacje o promocjach (dyrektywa Omnibus)
Zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 (tzw. dyrektywa Omnibus), wdrożoną w Polsce ustawą z dnia 1 grudnia 2022 r.:
Cena promocyjna: Przy każdej obniżce ceny produktu wskazujemy obok ceny aktualnej również najniższą cenę tego produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany produkt jest oferowany w sklepie krócej niż 30 dni, wskazujemy najniższą cenę, jaka obowiązywała od dnia rozpoczęcia oferowania produktu do dnia obniżki. Cena przekreślona widoczna w sklepie wynika z rzeczywistej historii cenowej produktu.
Opinie konsumentów: Opinie o produktach zamieszczane w sklepie pochodzą od Klientów, którzy faktycznie zakupili Produkt. Weryfikujemy tożsamość autora opinii poprzez powiązanie z numerem zamówienia (art. 4a ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Nie zlecamy ani nie publikujemy opinii fałszywych.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności:
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Kodeks cywilny);
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawa z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia;
- ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług;
- ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym;
- rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO);
- rozporządzenie (WE) 1924/2006 w sprawie oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych.
Spory z konsumentami: Postanowienia o właściwości sądu zawarte w Regulaminie nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla miejsca jego zamieszkania.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
| Platforma ODR |
ec.europa.eu/consumers/odr Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@colfarm.pl |
| Inspekcja Handlowa | Stały polubowny sąd konsumencki przy wojewódzkim inspektorze IH — wniosek o rozstrzygnięcie sporu lub mediację. uokik.gov.pl |
| Rzecznik konsumentów | Bezpłatna pomoc u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. |
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.
Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Zakłady Farmaceutyczne Colfarm S.A. z siedzibą w Mielcu. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresach przetwarzania, odbiorcach danych oraz przysługujących Ci prawach (dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu, skargi do PUODO) znajdziesz w Polityce Prywatności.
Korzystanie ze sklepu wiąże się również z używaniem plików cookies. Szczegóły opisuje Polityka Cookies.
Powiązane dokumenty
Niniejsza Nota prawna stanowi uzupełnienie i streszczenie obowiązków informacyjnych Sprzedawcy. Pełne zasady zawarte są w:
- Regulamin Sklepu — pełne zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży
- Polityka Zwrotów i Reklamacji — zasady odstąpienia od umowy i zgłaszania reklamacji
- Polityka Wysyłki — informacje o dostawie w Polsce i Rumunii
- Polityka Prywatności — szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych
- Dane kontaktowe — pełne dane teleadresowe i rejestrowe Sprzedawcy
Pierwszeństwo dokumentów: W razie sprzeczności między Notą prawną a postanowieniami Regulaminu Sklepu, to pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu. W razie sprzeczności któregokolwiek dokumentu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, to pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Nota prawna obowiązuje od dnia 11 maja 2026 r.
